近日，岳西县医院针对基层群众“得了大病找不到专家、外出就医住不上院、等待时间长”等痛点难点，创新建设并推广“三级会诊转诊平台”。该平台汇聚国内顶尖医疗资源，构建了“线上+线下”相结合的多学科会诊与精准转诊新模式，实现了“患者少跑腿、信息多跑路、专家下沉来”，不仅提升了县域医疗服务可及性和群众就医获得感，更成为基层医疗机构信息化助力分级诊疗的“岳西样本”。
一、建设背景：聚焦痛点，畅通就医“最后一公里”
当前，群众健康需求日益增长，基层医疗机构在复杂疑难疾病诊疗能力上的局限日益凸显。群众外出寻求优质专家资源面临“找专家难、预约难、住院难、手续繁”等现实困境。岳西县医院以此为导向，依托信息化构建覆盖全县、联通上下的会诊转诊服务体系，推动优质医疗资源精准下沉，解决群众看病就医的“急难愁盼”。
二、平台架构与核心功能：资源整合与流程再造
（一）名医资源库建设。平台已成功邀请并整合170位国内知名专家资源，涵盖安医大一附院、安医大二附院、省立医院、武汉协和、武汉同济、武汉中南医院等省内外顶尖医疗机构，建立稳固的战略协作关系，为平台运行提供强大的专家支撑。
（二）便捷高效的多学科会诊（MDT）。会诊由医务人员根据患者病情需要发起或由患者主动提出，支持选择单院或多院专家联合多学科会诊。专家通过平台查看患者病历后，可选择线上视频会诊或线下亲赴岳西进行诊疗，会诊过程患者可全程参与、充分沟通，会诊意见及后续治疗方案通过平台推送患者确认。
（三）精准顺畅的转诊服务。经会诊评估确需转至上级医院治疗的，医务人员通过平台“转诊”模块，为患者精准匹配目标医院及专家，在线发起转诊申请，上级医院专家收到申请后，第一时间为患者预约安排床位，预约信息直达患者手机。患者相关病历资料通过平台提前传送至接收医院，患者只需按预约时间、地点前往即可，彻底解决“找专家难、等床位久”问题。
（四）创新线上特殊转诊通道。针对已在异地突发疾病并接受治疗、且疾病属于“转诊白名单”的患者，无需返回岳西办理手续。患者/家属通过“岳西县医院微信公众号-智慧服务-三级会诊平台”提交“特殊转诊申请”，上传病历资料，县医院会诊转诊中心在线复核，符合条件的即时线上办理，结果反馈患者确认，极大方便异地就医患者。
（五）全流程免费惠民。平台提供的会诊、转诊申请及相关协调服务费、专家会诊费由岳西县医院统筹承担，患者无需支付任何额外费用。
三、信息化支撑与流程优化亮点
（一）一体化平台集成。通过统一的信息平台，整合专家资源、患者信息、会诊流程、转诊通道，实现业务协同。
（二）移动端便捷服务。深度嵌入医院微信公众号，为患者提供“发起申请-查看信息-确认方案”全流程移动端服务。
（三）数据互联互通。实现患者病历资料在平台内部、平台与协作医院间安全、高效传输，打破信息壁垒。
四、推广成效与民生价值
（一）服务覆盖全域化，资源触达最基层。正逐步向全县乡镇卫生院、村卫生室延伸，构建“县-乡-村”与上级大型三甲医院联合诊疗服务网络，打破优质医疗资源地域限制，让农村及偏远地区群众在家门口就能对接国家级、省级专家，享高水平诊疗服务，无需为找专家奔波。
（二）就医负担轻量化，诊疗效率高效化。大幅降低患者及家属的非医疗成本，减少外出就医的交通、住宿、误工开支；同时依托精准匹配、提前预约床位及病历共享功能，打通“诊断-转诊-治疗”堵点，缩短就医等待周期，缓解心理负担，显著提升诊疗效率。
（三）群众获得感最大化，信任度显著提升。全流程免费服务及便捷的线上操作流程，让群众切实感受到县域医疗服务的温度与效率，对本地医疗服务的满意度和信任度得到明显提升。
五、未来展望：深化应用，打造区域标杆
岳西县医院将持续优化平台功能，扩大专家库覆盖面和专业领域，深化与协作医院的互联互通。该平台支持灵活的三级组网模式，可根据实际需求，实现“县级医院-乡镇卫生院-村卫生室”或“核心医院-协作医院-基层医疗机构”等不同层级医疗主体的自由组网衔接，推动优质医疗资源与服务能力在各级机构间高效流转，进一步强化分级诊疗体系的协同性与覆盖深度，为健康安徽建设和分级诊疗制度落地提供有力支撑。